2019-07-12
37次
客服专员
2.5K-3.5K/月
双休
五险一金
朝九晚五
全勤奖
有年假
申请职位
工作性质全职
职位类别客服专员
招聘人数3人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求25岁以下
招聘部门客服部
工作地点遵义市红花岗区外环路克拉公馆25楼(遵义市/红花岗区)
联系方式
联系人:陈女士
联系电话:18786177124
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
07-12 13:40
企业最近登录时间
职位描述
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
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